Retourneren & Ruilen
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je Pockies® artikelen binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of omruilen voor een andere maat.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn.
Verstuur het pakket
Download je verzendlabel, plak deze op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Terugbetaling of ruil
Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug of verzenden we je nieuwe items.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing